주문 시 기재해 주신 입금자분 성함과 실제 계좌이체 시 입력되는 예금주 성함이 일치하여야 입금 확인 처리가 가능합니다. 

성함이 상이한 경우 입금 확인 처리가 되지 않아 주문이 취소될 수 있으니 꼭 확인하신 후 송금해 주시기 바랍니다. 입금 확인에는 약 10분 정도 소요됩니다. 

입금전 취소로 진행된 경우 홈페이지 하단에 상담톡 1:1 상담을 통하여 연락 주시면 입금확인 처리로 변경해 드리고 있습니다.

주문 후 결제 수단 변경은 어려워 취소 후 재주문해주셔야 합니다. 이 과정에서 일부 상품이 품절될 수 있으니 이점 참고 바랍니다.

회원가입 시 수신거부로 설정하신 경우, 임시 비밀번호 메시지나 이메일 수신이 되지 않을 수 있습니다. 이런 경우 1:1 채팅으로 문의 주시면, 신속하게 임시 비밀번호를 생성해 드리겠습니다.

미가용 적립금은 판매자 시스템에서 배송 완료로 바뀐 시점부터 7일 이후 사용이 가능합니다. 

(고객님께서 수령하신 배송완료 날짜와는 차이가 있을 수 있습니다.)

쿠폰과 적립금은 함께 사용 가능합니다.